Política de Privacidade
A LÊZZU respeita a sua privacidade. Esta página explica, de forma simples, quais informações são usadas quando você visita o site lezzu.shop, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. O que coletamos
- Dados de navegação (anônimos): usamos o Microsoft Clarity para entender como o site é usado — por exemplo, quais peças são mais vistas, cliques e rolagem da página. Essas informações são coletadas por meio de cookies e não identificam você pelo nome.
- Sua sacola: as peças que você adiciona ficam salvas apenas no seu próprio navegador, para não se perderem se você fechar a página. Esses dados não são enviados para nós.
- Pedidos pelo WhatsApp: ao finalizar um pedido, você é levada ao WhatsApp com uma mensagem pronta. Seu nome, telefone e endereço só chegam até nós se você mesma enviar pela conversa.
O site não pede nem armazena dados de cartão, senhas ou documentos. Pagamentos são combinados pelo WhatsApp e feitos por plataformas de pagamento seguras.
2. Para que usamos
- Melhorar o site e a experiência de compra.
- Atender seu pedido, combinar entrega e pagamento.
- Avisar quando uma peça esgotada voltar, se você pedir.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
3. Cookies
Os cookies do Microsoft Clarity servem apenas para estatísticas de uso. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente. Saiba mais na declaração de privacidade da Microsoft.
4. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los ou apagá-los. É só falar com a gente pelo WhatsApp.
5. Contato
Dúvidas sobre privacidade: WhatsApp +55 96 98432-8938 · Instagram @lezzu__